Van secretaris naar manager
| 
| 
Bij grotere VZW’s worden alsmaar meer verantwoordelijkheden naar het uitvoerend Bureau geschoven. De leden zijn bezig met hun discipline of vakgebied en hebben geen tijd om zich met ledenwerving, evenement organisatie, praktijkontwikkeling en/of –ondersteuning bezig te houden. Zij vragen dan ook meer initiatief van het Uitvoerend Bureau en eisen voortdurend hiervan geïnformeerd te worden.
Als direct gevolg hiervan wordt tegenwoordig aan het hoofd van het Uitvoerend Bureau (de directeur of secretaris) dikwijls een sectorspecialist geplaatst. Zijn taken gaan zich eerder buiten de werking van het klassieke Uitvoerend Bureau bevinden. Zo zal hij zich moeten concentreren om het behouden van de consistentie tussen de verschillende leden van de Raad van Bestuur, afstemming met de regionale en commissie voorzitters, belangenverdediging van de sector, enz. Automatisch gaat de directeur of secretaris ook stafmedewerkers aantrekken die mee kunnen instaan voor deze werking.
M.a.w. er is een verschuiving van beleidsbepaling en beleidsuitvoering. De Raad van Bestuur neemt de strategische beleidsbepaling van de Algemene Vergadering over (wat altijd al het geval was), en schuift de beleidsuitvoering en bijgaande verantwoordelijkheden volledig door naar het Uitvoerend Bureau. Dit betekent dat het Uitvoerend Bureau als het ware een onafhankelijke organisatie wordt binnen de grotere organisatiestructuur.
Voor de directeur of secretaris betekent dit dat kennis van de sector nog steeds belangrijk is, maar daarnaast dient hij ook nog over de nodige management capaciteiten te beschikken.
Doordat leden zich meer als klant gaan opstellen en hoge eisen stellen aan de permanente medewerkers, doordat informele communicatielijnen een belangrijkere rol beginnen te spelen en de directeur een polyvalente figuur wordt, dringt structurele verandering zich op.
Het spreekt voor zich dat bij vzw’s de leden centraal staan. Zij bepalen het beleid en de taken die de VZW dient te vervullen. M.a.w. de permanente medewerkers van de VZW zouden moeten denken volgens de marketingregels: a) het lid staat centraal; en b) wat zijn de doelstellingen?
De permanente medewerkers krijgen belangrijker taken toegewezen en dienen dan ook een team te vormen. Zij mogen geen egotrippers zijn. Hierin heeft de directeur eerder een opdracht als coach dan als chef. De hiërarchische structuur verdwijnt.
Daarnaast zorgt een slechte communicatie met de leden ervoor dat de VZW stuurloos wordt. Het is dus absoluut belangrijk dat de organisatiestructuur omgevormd wordt naar een marketing organisatie waarin communicatie een belangrijke plaats inneemt.
Voeg deze pagina toe aan uw favoriete Social Bookmarking websites
| Volgende > |
|---|