VanLil.be

Het is de verantwoordelijkheid van de Account Director om nieuwe projekten toe te wijzen aan de Account Managers.  Indien er echter additionele, nieuwe bedrijvigheid bij betrokken is, dan zal de Business Group Director betrokken worden bij het beslissingsproces.

Of het nu een adhoc taktische of een uitbreiding van het bestaande strategische programma betreft, de rol van de leden van de Account Groep blijft hetzelfde.

a)   Initiële klant briefing

• Zowel de Account Director als de desbetreffende Account Managers dienen aanwezig te zijn tijdens de initiële briefing van de klant.  In bepaalde omstandigheden zal het aan te raden zijn dat ook de Business Group Director/Services Director van de klant aanwezig zijn.

b)   Beantwoorden aan de briefing van de klant

• Tijdens de ontwikkkeling van het voorstel naar de klant, zijn de verantwoordelijkheden verdeeld als volgt:

• Verantwoordelijkheid: Strategische ontwikkelingen (zoals voorstellen/creatieve ontwikkelingen) door: Business Group Director, Account Director, Senior Account Manager

• Verantwoordelijkheid: Implementatie stappen (zoals tijdsplanning, kostbepaling, contact met de produktie, gegevensverwerking, benodigdheden) door: Senior Account Manager, Account Manager, Account Executive

Nota: Daar waar noodzakelijk zal de Service Director van de klant betrokken worden bij de strategische ontwikkeling.

c)   Implementatie van de projecten

• Het is de Senior Account Manager/Account Manager die de initiële briefings zullen schrijven naar de verschillende departementen.

• De briefings naar de verschillende departementen dienen altijd geschreven te zijn.  Voordat de briefings overgedragen worden aan de departementen of toeleveraars, dient de volgende goedkeuringsprocedure uittgevoerd te worden:

Type van briefing: Creatieve briefing
Goedgekeurd door:  Klant, Business Group Director, Account Director, Creative Director

Type van briefing: Copy Writing
Goedgekeurd door: Klant, Account Director, Creative Director

Type van briefing: Fotografie (*)   
Goedgekeurd door:  Klant

NB: indien de klant de financiële verantwoordelijkheid gebaseerd op de goedkeuring van de fotografische briefing niet wil aanvaarden, dan zal de klant gevraagd worden om ofwel aanwezig te zijn bij het schieten, ofwel de totale verantwoordelijkheid over te dragen naar het agentschap.  In het laatste geval, zal het agentschap de macht hebben om het resultaat te aanvaarden of te verwerpen.

Type van briefing: Produktie
Goedgekeurd door:  Senior Account Manager, Account Manager

Type van briefing: Database   
Goedgekeurd door:  Account Director, Klant

Type van briefing: Telemarketing   
Goedgekeurd door:  Senior Account Manager, Account Manager

Type van briefing: Media   
Goedgekeurd door:  Account Director

d)   Briefings voor de departementen van het agentschap of toeleveraars

• Het is aangeraden dat Briefings Formulieren voor elk type briefing ontwikkeld worden.  Eens ontwikkeld, zullen deze altijd gebruikt worden door alle leden van het Team.

e)   Besluitvorming

• Het is de verantwoordelijkheid van de Departementshoofden om te verzekeren dat geen werk zal aangevat worden bij zijn/haar departement zonder dat er een geschreven, aanvaarde briefing aanwezig is.

f)   Formulieren voor Bijvoegsels

• Alle bijvoegsels bij alle briefings dienen ook uitgeschreven te worden, hoe eenvoudig ook de aanvraag blijkt.

---

Voeg deze pagina toe aan uw favoriete Social Bookmarking websites