Als u de volgende signalen opvangt, dan bent u op de goede weg:

• Het uiten van kritiek op bestaande situaties
• Het aanreiken van suggesties voor verandering
• Het realiseren van positieve (vaak kleine) veranderingen door de medewerkers zonder dat hen daarom werd gevraagd
• Het formeel maar ook informeel praten over problemen (en mogelijke oplossingen) voor, tijdens en na het werk
• …