Het creëren van 'rumour around the brand' door het organiseren of ondersteunen van allerlei activiteiten, die de merkbekendheid en de betrokkenheid van de doelgroep kunnen vergroten.

Commoties worden ingezet om de consument op een indirecte  manier te winnen voor een product of merk.  Confrontatie met het merk,  gekoppeld aan bijvoorbeeld evenementen, kan op termijn leiden tot aankoop.  Werving 'on the spot' is ook een veel gebruikt middel om consumenten tot bijvoorbeeld een 'trial' te bewegen.

Doelgroep

• Consument                                Bijzonder geschikt
• Tussenhandel                             Toepasbaar
• Verkoopstaf                              Toepasbaar
• Media ondersteuning                      Ja

Doel

• Directe extra verkoop genereren         
• Stimuleren van trialaankopen             Ja
• Ondersteuning van reclamethema           Ja
• Bevorderen van herhalingsaankopen       
• Opbouw/uitbreiding van een Database      Ja

Kosten en voorbereiding

• De kosten voor dit soort activiteiten hangen volledig af van de invulling en de frequentie van de promotie.  Alle kosten dienen door de sponsor te worden gedragen, tenzij er bijvoorbeeld een entreebedrag gevraagd wordt (= negatieve invloed op de belangstelling).  De aanlooptijd is meestal zeer aanzienlijk.

Geschikt voor

• Nieuwe gebruikers                        Toepasbaar
• Vasthouden huidige gebruikers            Toepasbaar
• Stimuleren extra aankoop                      
• Vergroten productgebruik                      
• Bevorderen display/schappositie          Toepasbaar
• Ondersteuning advertentiethema           Toepasbaar
• Nieuwe productintroductie               
• Opvoering distributie                   
• Handelsondersteuning                    
• Inladen/reduceren handelsvoorraden      
• Verbeteren handelsrelaties               Toepasbaar
• Ondersteuning verkoopapparaat           

Consument

Voordelen

• Deelnemers/bezoekersactiviteiten die door de fabrikant georganiseerd worden.

Nadelen

• Meestal geen directe verbetering in de prijs/waarde-verhouding van het betrokken merk.

Merkartikelfabrikant (brander)

Voordelen

• Versterkt productimago en betrokkenheid van de consument;
• Valt buiten allerlei wettelijke beperkingen;
• Kans op veel publiciteit.

Nadelen

• Geen direct verkoopeffect;
• Hoge investeringen in ondersteuning en uitvoering.

Detailhandel

Voordelen

• Lokaal kunnen winkeliers vaak profiteren van deze activiteiten.  Soms kunnen ze ook actief deelnemen aan de promotie-activiteiten.

Nadelen

• Tussenhandel is niet direct betrokken bij deze activiteiten;
• Zeker op korte termijn geen hogere omzet door deze activiteiten.

Ontwikkeling en uitvoering

• Wanneer er geen speciale afdeling voor is opgericht, worden commoties meestal begeleid door externe bureaus.  Dit geldt zowel voor de ontwikkeling als voor de uitvoering.

Voorbeeld

• Het organiseren van zeilen surfevenementen op diverse lokaties in het land, gesponsord door een sigarettenmerk.