Het gratis of tegen een zeer lage prijs aanbieden van het product, al of niet in een kleine verpakking.

Sampling heeft als voornaamste doelstelling de kennismaking met een merk/product.  Het is de meest direkte manier om een product onder de aandacht van de consument te brengen, gekoppeld aan het gebruik ervan in de praktijk.

Doelgroep

• Consument                                Bijzonder geschikt
• Tussenhandel                             Toepasbaar
• Verkoopstaf                              Niet van toepassing
• Media ondersteuning                      Optie

Doel

• Directe extra verkoop genereren         
• Stimuleren van trialaankopen             Ja
• Ondersteuning van reclamethema          
• Bevorderen van herhalingsaankopen       
• Opbouw/uitbreiding van een Database

Kosten en voorbereiding

• Een zeer kostbaar instrument door onder andere
• weggeven van het product;
• dure verpakkingsmaterialen;
• veelal hoge kosten voor de distributie van de samples.
• Sampling-acties kennen tevens een relatief lange voorbereidingsperiode (dit loopt bij introducties vaak parallel aan de laatste fase van de productontwikkeling en het marktonderzoek).

Geschikt voor

• Nieuwe gebruikers                        Bijzonder geschikt
• Vasthouden huidige gebruikers           
• Stimuleren extra aankoop                      
• Vergroten productgebruik                      
• Bevorderen display/schappositie         
• Ondersteuning advertentiethema           Toepasbaar
• Nieuwe productintroductie                Bijzonder geschikt
• Opvoering distributie                   
• Handelsondersteuning                    
• Inladen/reduceren handelsvoorraden       Toepasbaar
• Verbeteren handelsrelaties              
• Ondersteuning verkoopapparaat            Toepasbaar

Consument

Voordelen

• Eigen ervaring is het beste bewijs voor de kwaliteit van een product;
• Goede acceptatie;
• Trial is vrijwel verzekerd.

Nadelen

• Hoeveelheid is vaak te beperkt voor goede test/ervaringen.

Merkartikelfabrikant (brander)

Voordelen

• Effectief middel voor snelle kennismaking met het product;
• Goede methode voor brand switching;
• Uitstekend geschikt voor introducties.

Nadelen

• Hoge distributiekosten;
• Hoe kleiner de koopfrequentie, hoe geringer het sampling-succes;
• Moeizaam meetbaar effect.

Detailhandel

Voordelen

• Sampling kan vaste afnemers opleveren.

Nadelen

• Direct geen of zelfs negatief omzeteffect in de productgroep;
• Distributie gaat vaak buiten de tussenhandel om.

Ontwikkeling en uitvoering

• Sampling-acties vragen meestal om een zeer uitvoerige en gedegen organisatie in verband met verpakking en distributie.  Hierbij is het raadzaam om bedrijven in te huren met expertise en ervaring op dit gebied.  Vooral de distributie vergt een nauwkeurige specialistische organisatie.

Voorbeelden

• Het gratis verspreiden van miniverpakkingen shampoo ter introductie van een nieuw merk;
• Cross-sampling van product A als on-pack op product B.